酒店产品有哪些特征呢?

1、无形性：顾客对产品的满意程序主要是来自于感受，与客人的经历、价值观等相关； 

2、即时性或生产与消费的同步性：酒店产品的生产是根据顾客的即时需要而定时进行的；

3、不可贮藏性：酒店的设施、空间、环境不能储存、不能搬运，在某一时间内不能销售出去的客房、菜肴等。